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乐购加入降价军团供应商全面沉沦
本报评论员:胡怡琳
胡怡琳 以“全新的市调比价政策”为名,老牌英国零售巨头乐购(TESCO)在中国加入了大型外资卖场掀起的降价风潮。“我们新增加的500支商品中很多商品将优惠25%到40%。”乐购中国公关部称。 乐购并非此轮降价潮的首家渠道商,率先掀起此轮促销大战的是美国老牌零售商沃尔玛公司。此前的2月3日,沃尔玛宣布将在中国国内64个城市117家商场启动大规模降价促销活动。家乐福、物美商业都在此后宣布了促销计划。 卖场们纷纷宣称低价促销的同时,他们的供应商需要支付的进场费、节庆费等费用指标则连年攀升。现在,供应商谈判的议价能力正在迅速被消减。 降价潮 乐购中国称,这项从2月18日起开始执行的新市调比价政策,将成为TESCO中国一个非常重要和长期的市场策略。据乐购方面表示,为了满足不同地域顾客的购物需要,TESCO各区域保证低价的商品和价格都有所不同,所以优惠也不尽相同。 零售商们乐于将降价的受惠者指向消费者。乐购中国首席执行官陶迩康(KenTowle)称,顾客喜欢我们的优惠价格。为了帮助他们在目前这个恶劣的经济环境下降低花销,他们将增加每周市调和比价的商品。 现在,产品的降价幅度的确惊人。沃尔玛宣布大部分商品折扣达20%,部分商品降价幅度达54%;家乐福有近500种商品在降价打折;而乐购的比价产品也涵盖了全国不同地区和不同品类。其中也不乏宝洁等日化巨头公司旗下的产品。 与强势的零售商谈判,供应商并未从这轮降价中获得更多好处。以乐购超市一款降价幅度近40%的水饺为例,在上海地区思念牌猪肉白菜大馅饺1350克包装每包从原来售价为25.6元降至了节后的新价将仅售15.9元。来自供应商的说法是“这个规格的产品,在上海地区的超市铺货不多见,以前卖的很一般。” 某速冻产品上海分公司销售经理于2009年2月27日接受本报记者采访时表示,他认为这一产品并非主流规格的速冻产品,“这有可能是超市降低库存采取的市场策略。” 退货风 随着经济不断下行,零售商们开始想方设法降低下游的库存风险。自去年年底掀起的退货风潮是供应商们和零售商之间矛盾激化的一个引爆点。 多位不愿意具名的供应商和经销商向本报记者承认,家乐福、乐购以及其他销售系统都有不同程度的退货。 有非官方的消息称,乐购的整个退货行动预计将持续到2008年年底,约有30%的商品将被退还给厂家。“退货是零售业内的正常商业行为。而且我们是基于同供应商签订的合同条款进行的。并且我们退的是过季的商品,为的就是更好地为顾客提供更多的应季商品。”一位不愿意具名的外资卖场公关部人士于2009年2月25日接受本报记者采访时表示。 上述速冻食品上海分公司销售经理则称,“事实上每家供应商的销售在不同地区都不一样,我们在家乐福和乐购的销售很好,不过在其他系统有个别门店由于春节期间压货过多,有退货现象。” 零售商和经销商或者直接厂商之间的合约账期一般会根据不同的零售业态有所不同,从30-90天不等。一位不愿意透露姓名的中资卖场营销部负责人称,尽管目前还没有看到有大规模的供应商转换渠道,但供应商对库存的消化压力应该比下游企业要大很多,这也给双方谈判增加了很多新的变化。 进场费 持续大规模退货风背后,供应商的进场费用持续走高。“去年一个单品的入场费才1万多元,今年已经翻了五倍都不止。”一位不愿意具名的品牌饮料供应商抱怨。 上海商情-供应商满意度测评办公室在《2008供应商满意度调查报告》就连锁企业的费用指数进行了连续多年的跟踪。这一费用指数主要包括了连锁企业进场费、管理费、陈列费、促销费、节庆费、DM费等诸多费用综合指标。他们发现:近八成的供应商反映,大卖场、超市和便利店今年对供货商收取的进场费、管理费和促销费等增长明显,“家乐福的费用最高,其次是乐购,而沃尔玛最低”。 此前的趋势是在下降,2007年,除了家乐福的费用指标仍在大幅攀升以外,在中国市场上运营的大卖场整体费用指数相比2006年是有一定程度的下降。 “尽管费用很高,但家乐福的销售能力、及时的付款、按时履约使不少供应商仍然愿意选择其作为重要渠道。”接受供应商满意度调查的多位供应商表示。 此时,生存才是王道。“面对低价促销挑战,不跟进就会失去顾客,行业洗牌是在所难免的。”渤海证券的分析师陈慧在其报告中称。
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