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  应对供需矛盾 宝马打出“另类”营销牌
景春/文
  “如果晚交车,每天补贴150元?”在金港宝马授权店里,李欧以为自己听错了。
  李欧没有听错。销售员告诉他,凡打算购买华晨宝马生产的3系和5系的客户,只要在7、8月份签订购车合同,预交3万订金,如果在合同规定的时间内未能交车,从超过合同规定的交车日当天到交车日止,每天都能获赠150元等值礼券,每台车辆最高返券额度可达4500元礼券。购车者可以用这些礼券来支付汽车维修工时费用或购买lifestyle产品,有效期为一年。
  很快,李欧订购了一辆宝马3系轿车,因为他已经感受了几个品牌的“一车难求”。“品牌差不多,等的时间也都差不多,宝马‘补贴’是最有创意的。”
  其实,宝马“补贴”卖车的创意,是中国目前红火车市与豪华车竞争激烈的双重产物。
  时值经济危机,全球各大汽车生产厂商几乎无一例外地选择了趋于保守的市场预测。但在全球汽车市场一片暗淡的情况下,中国市场却偏偏异常火热。以豪华品牌宝马、奔驰为例,根据数据统计,今年上半年两个豪华品牌在中国均取得了不错的销量增长。奔驰的销量达到了27000辆,宝马则超过了37000辆,特别是在6月,奔驰单月销量超过6100辆,宝马更是单月销售了8500多辆。这都创了两个公司在中国最好的月销量记录。根据国家交通管理部门提供的数据,上半年奔驰C的上牌量超过了7000辆,而宝马3的上牌量则更是达到了8000多辆。
  供求关系的不对称,导致了目前市场的供货不足,提车难就成了一个问题。但同时,在特殊经济形势下,以维稳为目标的车企们,又不愿意因为车源紧张而错失销量。
  竞争激烈的中国高档汽车市场就像一个群雄逐鹿的热血江湖,销量永远是厂商们最关注的话题。为促进销售,厂商可谓使尽浑身解数,为提升销量,很多厂家大力促销。也带来了更多的市场营销方式。
  “这样的方式,既避免了经销商之间恶性的加价提车给企业品牌带来的负面影响,又顺应消费者心里,在等车的同时减少抱怨,留住订单。”汽车营销专家在评价宝马延时交车补贴营销时认为,这虽然只是宝马的营销手段,但可见宝马在销售、服务及品牌文化传播领域已经走在了行业的前列。
  事实上,为了促销而返礼券已经屡见不鲜,而对于热销车型需要客户等待更长时间而给予补贴却是凤毛麟角。尤其是对豪华车而言,更是它们走下神坛贴近客户的一次尝试。
  众所周知,宝马是国际知名品牌,拥有着从技术、车型到品牌文化的各种优势。然而,在进入中国之初,似乎宝马的发展道路并不是那么一帆风顺。仔细想想,原因其实并不复杂,当年的宝马缺乏的是从小事和细节入手的耐力。
  近年来,在与媒体交谈之时,宝马高层总是要提中国发展战略:提供最先进的车型和技术给中国消费者、客户满意度和社会责任。把客户满意度作为一项长期战略来贯彻执行,足以证明宝马公司对中国市场的重视。
  对于在中国市场表现节节上升的宝马来说,这样的战略无疑会带来新的转机。从推出众多可供选择的车型、全国服务网点的稳步发展,到零部件配送中心、培训中心等一系列配套设施的建设,再到社会贡献活动的全面开展,宝马正在展现赢得中国市场的决定。
  因此,更多业内人士认为,购车返礼券并不是一个孤立的事件,从某种程度上讲,它反映了宝马在运营、管理上的中国模式的日益成熟。
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