西门子扩店150家像卖眼镜一样卖助听器
本报评论员:姜雷
姜雷 西门子正在用更多模式来“倾听”中国市场。 11月3日,在西门子听力集团苏州研发中心的落成仪式上,西门子听力集团(下称“西门子听力”)全球总裁兼首席执行官StefanSchaller告诉记者,今后的数年里,西门子听力将以每年新增150家直营店的方式继续拓展中国市场,而且更多在二、三线城市拓展。 在中国佩戴助听器的人群中,每两个人就有一个使用的是西门子助听器。从1995年在华建厂,西门子听力现在已经占据了中国助听器市场50%以上的市场份额。 数据显示,目前世界助听器市场年销售规模在800万台左右,但主要集中在发达国家,中国的助听器销售仅仅占全球3%的市场份额。在中国有2000多万听障患者,但只有不到1%的人士拥有助听器。 西门子听力集团中国区董事兼总裁傅建彤告诉记者,在欧美,患者购买助听器都是政府买单或者政府资助,“在中国,一般都是消费者自己买单”。 傅建彤介绍,西门子听力在华销售的方式包括直营店、医院、政府采购和药房OTC四种模式。但直营店销售额占据了50%以上的份额。 “在某种程度上,助听器验配和配眼镜是很相似的。”傅建彤介绍。 在中国,直营的西门子验配中心已经有700多家。这些直营店都配备由西门子听力培训的验配师,为患者提供验配和售后服务。 在全国4000余家助听器选配机构中,半数以上属于私营验配店。而且目前在验配方面国家并没有推出统一的标准。这也使得更多听障人士无法获得适合自己康复模式。 傅建彤告诉记者,国家已经开始制定相关的验配标准,西门子听力也已经参与其中的制定。 中国助听器市场每年实际销售额大概在7亿元左右,每年以15%-20%的速度增长。 在西门子听力的产品中,定制机属于高端产品,患者可以在任何一处西门子直营店留下“内耳廓”模型,由苏州工厂为其定制。傅建彤介绍说。这些产品的造价不菲,一个普通的定制机的价格动辄就在三、四千元以上。 西门子在华设立研发中心,其目的之一就是开发出更多适合中国等新兴市场需求的产品。 之前,西门子听力研发主要在德国,西门子苏州工厂更多的任务是按照欧美研发和设计进行生产和销售。StefanSchaller告诉记者,这不仅意味着高端产品成本降低。在西门子听力计划中,苏州工厂将不再只是一个制造工厂和销售中心角色。 傅建彤表示,研发中心成立后,从最初的产品设计到最后的生产都将由苏州工厂独立完成,产品也将纳入到西门子听力的全球采购中去。 记者了解,今后两年西门子在华的研发费用将达到2000万元。
|