东风雪铁龙:战略“留白”
本报评论员:张煦
张煦 一边是80年历史的老爷车,一边是首次在华亮相的未来新能源车,惟独没有当下的全新车型——与大部分车企不同的是,上海车展上,东风雪铁龙将当前的战略,以相对“留白”的方式表现。 这与标致雪铁龙集团(下简称PSA)在华的另外一家合作伙伴长安集团的按捺不住相较,对比鲜明,后者已经开始涉足DS5于车展前举办的全球首发仪式。 车展务虚 4月18日,上海车展媒体日前夜,PSA亚洲运营首席执行官奥利维和雪铁龙总经理鹏飞,将共同于上海启动雪铁龙DS5的全球首发仪式。虽然这一车型最终是否花落长安PSA尚不得而知,但知情人士透露,此次仪式的操办者除雪铁龙品牌之外,即长安集团。“问题是长安PSA至今还未获发改委的批准,批准后会有一个奠基仪式。”上述相关负责人表示。 与长安的迫不及待形成对比的是,已将雪铁龙产品引入中国生产销售20年的东风雪铁龙,显得更为务虚。 此次上海车展上,东风雪铁龙并没有全新首发车型发布,只有两款丰富配置的新车型亮相,即C5新增的拉菲红色车型和世嘉冠军版。 除此之外,在雪铁龙、东风雪铁龙展台上,分别代表历史和代表未来的四款产品,将首次在中国亮相。 其中,两款经典老爷车将雪铁龙的历史追溯到80年前。一款是确保1931年雪铁龙东方之旅的伟大壮举成功实现的履带车——雪铁龙AUTOCHENILLE 1931;另一款是作为汽车进入前轮驱动时代的代言,诞生于1934年的雪铁龙Traction。 而 100%全电动艺术跑车SURVOLT Art和以零油耗、零二氧化碳排放量和零噪音为主打的环保电动车C-ZERO,将展示雪铁龙品牌的未来。 据悉,车展现场将启动“纪念汽车史上首跨欧亚大陆·雪铁龙东方之旅80周年”活动,而这一仪式的启动,则标志着东风雪铁龙2011年“品牌体验年”的帷幕正式拉开。 长远务实 尽管没有新品力挽狂澜,但东风雪铁龙这一主打品牌传承的举措,却十分务实。 首先,在华深耕20年的东风雪铁龙,已经进入品牌提升的关键阶段。曾经凭借富康、爱丽舍在中国市场扩张的东风雪铁龙,难免被赋予了“低端”的印象。而进军利润率更高且自己更擅长的中高端市场,一直是东风雪铁龙追求的目标。 2010年,东风雪铁龙启动了以品牌回归高端价值为目标,以产品、网络和用户满意度三大提升战略为中心的全新发展战略。而在此之前,为了配合进军中高端市场的努力,东风雪铁龙启动了以换标为契机的服务和网络提升计划。目前,东风雪铁龙已经完成了165家新形象网点建设和改造工作。 其次,东风雪铁龙希望不断地强调其纯正的法国血统。数据显示,从2007年到2010年,雪铁龙中国市场销量占全球销量的比重从7%逐年攀升到15.3%,提升9个百分点,中国市场一跃成为雪铁龙的海外第一大市场。因此,雪铁龙希望将其法式优雅在中国消费者中深植于心。 值得一提的是,PSA在华的另外一家合资公司长安PSA的“出海”已经箭在弦上。而新公司将导入雪铁龙品牌目前最为先进的DS系列,这一系列被PSA归为“高档的、特殊的产品”。这令将分配到“主流产品系列”的东风雪铁龙,多少感受到了压力。 对此,东风雪铁龙市场与对外宣传部公关分部主任张洪汉称,“两家合资公司的产品是差异化的,产品体系的划分是清晰而明显的。从短期来看,两家合资公司可能会‘抢风头’,但从长远来看,两个合资公司会增加更多雪铁龙品牌的曝光,使得雪铁龙品牌更具知名度,而消费者也得到了更多的选择。” 事实上,2010年,为安抚老合作伙伴东风汽车,PSA与东风一道,为神龙公司确立了意在回归车市主流的“5A”计划。欲在2015年市场占有率达到5%,年产销量达到75万辆以上,经营利润率达到5%以上。而在神龙的总销量中,东风雪铁龙一直占据着大头。5A计划能否顺利实施,大部分贡献仍然需要东风雪铁龙承担。据此,雪铁龙全球总经理鹏飞多次表示,未来五年力争每年在中国推出一款新车。 因此,在长安PSA的雪铁龙产品尚未上市之时,强调东风雪铁龙的品牌价值和纯正血统,不失为具有长远战略意义的战术。 与此同时,在渠道布局上和整体网络更新上,东风雪铁龙也在全面提速。预计在2011年,东风雪铁龙网点数量将达到500家,城市覆盖率达到71%,提升10个百分点。 无论如何,将2011年定义为“品牌体验年”的东风雪铁龙已经决定,从品牌着手,提升核心市场竞争力。神龙公司商务副总经理兼东风雪铁龙总经理魏文清表示:“2011将是东风雪铁龙精耕细作的一年。我们将进一步加大投入,促进东风雪铁龙品牌形象的改善和品牌力的提升”。
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