张晶
　　电影《洛杉矶之战》中将战争的爆发归因为外星人对地球“水资源”的觊觎，而非人类现实的“石油战争”或是“核争端”。在某种程度上，这其中不无隐喻——全球水资源匮乏早已不是危言耸听，石油尚且拥有可以替代的新能源，水资源却是人类无从取代的必需品，是一个国家最脆弱的神经。面对中国13亿人口与400座缺水城市，一位业内人士曾直言，“19世纪争煤，20世纪争石油，21世纪争水源”。
　　与此同时，亚洲或许是目前世界上饮用水状况最糟糕的地区——河流严重污染，病菌含量超出全球平均水平3倍，含铅量则比工业化国家高出20倍。与此相悖的一个事实是，到目前为止，市政供水卫生状况相对较好的欧洲和美国，却反而占了全球净水机消费的80%以上。
　　事实上，国内净水机的拥有率不仅与欧美、也与日韩相距甚远。如今，日韩国内净水机拥有率基本达到了八成以上——它们往往采用“租赁”的销售模式，类似于国内的“刷卡用电”。而在国内，即便是北京、上海、广州这样的一线城市，家用净水机的拥有率却依然不足15％，中小城市甚至不足5％。
　　如此看来，家庭净水机的推行，或将成为一项系统而综合的解决方案。众多厂商竞相逐鹿的净水机行业，不仅关乎日常的饮用水安全，更是对可以预见的未来水资源短缺的储备方案。
　　但这也并非易事。长期以来，国内公众的水知识相对匮乏。统计显示，只有不到11%的人饮用符合我国卫生标准的水，“大多数人凭借日常生活经验，认为水只要煮开了自然就是洁净的。其实中国部分地区的癌症多发率与水质密切相关，这种信息严重不对称造成了普通公众对水质的忽视”，九阳新闻发言人顾东君对记者说。这家发明豆浆机并据此发展起来和迅速突进的公司，正在全力押注中国未来的家用净水机市场。
　　没有边界的跑道与行业乱战
　　据统计，目前国内生产家用净水机的企业超过3000家。但正如曾就职于南京鸿碧科技发展有限公司的张旭东坦言，“这一行业多是中小企业甚至作坊式的小工厂，无品牌、无售后、无质量保证的‘三无’产品充斥市场”。
　　标准缺失令大量“无照驾驶”且籍籍无名的企业选手钻营其中，这就如同在没有边界的跑道上竞逐。在关于净水机的种种标签背后，到底哪些是真实功能，哪些是商业的夸大宣传，消费者们能够掌握的参照信息显然非常有限，一时难辨优劣。据悉，许多净水机企业都采用登门入户的直销手段，甚至不惜打出免费旅游、赠送礼品的方式来赢取关注，这些招数也只能是一时之举。
　　尽管净水机进入国门已久，但即使到目前，市场的部分规则和要求依然处于起草完成阶段，尚未得到通过和真正施行。一些企业在没有镣铐的时候，已在积极备战，大都积极施行内部标准，以期在相应的正式标准推出时，掌控市场的话语权，甚至于终端净水行业刚刚崛起，就上演了美的与沁园关于终端净水设备两个“国家标准”之争。
　　在去年的净水行业高峰论坛上，中国民（私）营经济研究会净水行业委员会副理事长蔡志奇曾经指出，“由于标准缺失，现今净水机市场鱼龙混杂，伪劣产品层出不穷，严重危害了行业形象，各类净水机和零部件、原材料的国家标准、行业标准以及净水机生产、检测、维修规范的制定已成当务之急。”
　　“多年来，政府对净水机的态度始终是‘犹抱琵琶半遮面’，但新的十二五规划中已经必要地提及了水安全的重要性，令人欣喜”，一位净水机制造商对记者说，“我们也在期待政策的进一步利好，比如现在家电下乡在深入进行，但遗憾的是，水处理设备却不在产品的名列中”。
　　呼之欲出的市场
　　即使普及率低，净水机对国人也并非是新鲜产物。早在上世纪90年代中期，净水机在国内曾一度勃兴，甚至出现类似“大炼钢铁”的阶段。但由于当时技术尚未取得革命性突破——产品结构简单，过滤有害物质不彻底，以及售后不周、市场混乱，这一行业也迅速陷入低谷，大量小企业倒闭。桶装水的旋即兴起，成为了人们的替代性选择并延续至今。
　　然而，相对于桶装纯净水和管道分质供水，净水机使用方便、价格稍高但仍在可接受范围内、“现制现用”水质新鲜等，这都是它不可比拟的独特优势。桶装水开封三天之后便会滋生大量细菌，但多数家庭的使用期限往往都超过了这个常规保质期,造成二次污染。
　　目前在国内饮用水净化市场份额中，桶装水占据了75%－80％，净水机仅占20%－25％，管道直引水约占0.2%。中国民（私）营经济研究会净水行业委员会秘书长顾久传预计，未来10－20年内，这一数字将发生逆转，若忽略管道直饮，净水机将在国内占到75%－80％，桶装水相应缩减至20%－25％。
　　尽管经历了十多年的发展，净水机市场在国内依然是个朝阳产业，这个领域中事实上存在诸多细分品类，包括纯水机（直饮机）、软水机、超滤机、过滤器、微滤器等。因为产品核心技术各异，有的单独应用，有的要联合使用。顾久传认为，像九阳这样引入国际领先技术的模式，可以绕开国内中小企业间的恶性竞争，在一个相对高的起点进入，而九阳冰蓝净水机采用的“冰蓝五清净水技术”也基本上完整地囊括了市面上现有的各种净水技术。
　　顾久传说，净水机的利润空间比较大，这也使得小家电厂商纷纷“跳水”，“台方（台湾）几十个品牌都进来了,大陆的海尔、美的、容声、格力、熊猫都在做净水机。九阳最近也在做净水机，这也在意料之中，它有足够的技术实力和品牌基础，且在市场上掌握了庞大的销售网络”。
　　与此相应的背景自然是国民消费能力的提升以及对生活品质的日益关注，以及十几年的行业技术水准的不断提升，而从长期来看，净水机的使用成本自然要远远低于桶装水。这都令一个庞大的净水机消费市场呼之欲出。目前，一些风险投资也在积极寻找中国的有发展潜力的净水企业进行投资，这也说明了净水企业的潜在价值所在。
　　国美生活电器采购总监焦为民则表示，净水设备在美国、日本、韩国市场非常成熟，在国内很多人对其了解还不够充分，但这几年也处于一个快速成长期。“这几年净水机在国美系统内销售量也保持高速增长，目前占到小家电的15％，我们也打算腾出专门区域来推广这类产品”。在他看来，九阳参与到净水机行业，能够将品牌优势、服务优势以及终端的推广优势嫁接起来，“它重视终端体验营销，这点在豆浆机推广中就可看出，用一款原创产品带动了一个行业，甚至掀起了中国家庭厨房里的革命”。
　　九阳股份有限公司新闻发言人顾东君表示，净水机不同于其他家电产品，对企业来说，要想拓展更多市场份额，对终端用户营销服务和对经销商服务的后续服务都尤为重要。消费者对于产品质量与滤芯更换的需求态度，也会对品牌的售后服务是否完善提出更为严格的要求。这并非是一次性消费的行业，而不可避免地要提供持续服务。九阳正在筹备对经销商的培训工作，包括销售培训、产品的维护保养、维修技能培训等等。
　　榜样的力量是无穷的。九阳目前正在有意识地选择在一些高档小区进行先期合作与推广。这些“示范工程”一旦蔚然成势，或将对其未来征战市场产生重要影响。
　　作为多年销售九阳产品的老牌经销商，河北禾阳公司总经理宋宏志表示，由于石家庄当地水质不佳，此前在销售豆浆机时就出现过水质过硬影响豆浆质量的问题。他自然留意到市场中潜在的巨大需求，“某品牌净水机去年在当地销售很好，甚至在有些卖场销量可以占到自身整个产品线的30％，大家都有这样的需求”。同样是代理九阳产品超过10年的另一经销商、河南申邦电器公司总经理陈胜利此前接触过其他的净水机产品，但因销售不规范、售后无保证顾虑重重，“九阳多年来有专业团队，卖出去的豆浆机还要做抽样回访，每年春季还推出免费的清洁保养，做了很多年，非常成熟，有一批忠诚度很高的消费者，他们认可品牌后，会很容易接受九阳的新品”。