发力华东区UPS加强网络建设
　　2008年12月9日，位于上海浦东国际机场的UPS上海国际转运中心正式落成。其卓越的货物分拣能力可为华东地区的客户节省整整一天的货物递送时间。三年之后，UPS华东区的运营网络又有何新的部署？UPS华东区总经理，中国航空操作部总监邝国龙先生在UPS上海国际转运中心成立三周年之际接受了访问。
加强网络建设
“过去的一年，UPS华东区始终专注于加强网络的建设和服务的提升来促进业务的增长。”邝国龙这样概括。
　　“基于更好的满足客户需求和业务的拓展，UPS亦对华东区的部分运营网点进行了扩充，其中包括宁波、余姚、慈溪、高淳等城市，UPS在当地投入了更多的UPS货运车辆和服务人员。网络运力的增强给客户带来了更加便捷快速的服务体验，也为当地创造了更多的就业机会”，邝国龙表示。
　　同时亚洲区域内各个国家和地区间的贸易量持续增长，UPS更是注重通过机型升级，提升UPS中国华东区至亚太区载货量，从而为客户带来更加高效的服务。
B2C客户增长明显
　　说起华东区的业务特点，邝国龙分享了一些新的趋势和UPS解决方案，“UPS华东区以高科技类的B2B客户为主，但我们也看到B2C客户的增长。”
　　随着产品更新速度越来越快，高科技产品制造商往市场输送货物的周期越来越短。因此，他们往往需要非常高效的物流解决方案。同时高科技产品通常价值较高，这也意味着与运输速度相比，货物的库存水平和安全水平对高科技产品制造商而言同样非常重要。
　　UPS有着丰富的高科技行业物流运作经验，能够提供从入场物流（包括协调运输、包装、安排预算等）到售后服务等各个环节的物流解决方案。配合一系列的增值服务，UPS可以解决高科技企业的物流之忧。
　　而相对于大型的B2B高科技类客户，中小型的B2C客户呈现出了显著的增长势头。UPS同样可以通过整合资源，以及提供UPS在线工具等科技增值服务，帮助这些中小型B2C企业拓展海外市场。
　　“我们希望传递给全世界一个信息，UPS的使命不仅仅是传递货物，而是一位能洞悉多重需求的物流专家。”
中西部拓展成为新重点
　　那么UPS对华东区未来又有哪些规划和部署呢？就此，邝国龙这样说到：“向中西部拓展是我们顺应客户需求和发展所趋。”
　　就在今年7月，UPS宣布在成都首航。作为第一个在成都双流国际机场运营的国际快递承运商，UPS成都航站为连接世界与中国中西部地区的商业和制造业起到了重要作用。作为西部大开发战略的一部分，最近成渝经济区获国家批准正式成立，这使得成都的经济发展前景逐渐受到众多企业的关注，不少行业内的巨头纷纷在成都投资设厂，并逐渐带动相关的产业链向中西部迁移。开航成都正是在这一发展趋势下，UPS顺应客户的需求所做的努力。
　　“目前，我们每周五班的成都航线运营顺利。就在不久前的西方感恩节前夕，欧美地区很多人都要为亲朋送上节日礼物，成都一客户因此而订单激增，出货量急剧上升。面对这一假期订单高峰，UPS提前制定了全面的物流解决方案，并通过新开通的成都航线成功完成了这一具有挑战性的物流任务。”邝国龙继续说，“UPS一向以客户的需求为导向。为满足客户需求，我们也将继续开拓中西部市场，陪伴并协助我们的客户拓展他们的业务。”
驾驭新物流
　　对于接下来UPS华东区的前景规划，邝国龙这样回答：“UPS将继续专注于我们的客户，为他们在世界各地的业务拓展提供物流支持。UPS也希望继续优化自身网络和技术，在快递、航空货运、海运、仓储管理和其他供应链解决方案上为他们提供多元化的一流服务。”
　　显然，客户需求才是UPS的关键词。在错综复杂的大环境下，UPS对企业给出了这样的建议：“物流能帮助企业尽快将产品运抵市场，提高客户忠诚度，节约资金。我们希望促使企业思考如何将物流作为自己强大的竞争力量，而不仅仅是一个需要管理的流程。同时，UPS也将向企业进一步展示我们在行业中的独特地位，让客户了解到UPS是如何帮助各种规模的企业驾驭物流并实现新的增长机遇的。”