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PSA战略推手:孙晓东的新课题
本报评论员:张煦

  张煦
  在赴法国培训五个月后,孙晓东正式以标致雪铁龙(简称PSA)亚洲产品规划和市场战略总监的身份开始了新的职业征程。
  孙晓东是上海通用的创始成员之一,一直负责营销方面的业务,其在任职期间曾将在美国不入流的别克品牌打造成了中国中级车的“黄金品牌”。去年5月,他离开上汽转投PSA,担任PSA亚洲产品规划和市场战略总监,常驻PSA亚洲运营总部所在地上海,并直接向PSA亚洲运营部首席执行官奥立维汇报。
  尽管孙晓东在营销方面的长袖善舞一直为业界所称道,但此次转投PSA,他将从市场一线退至“幕后”,除产品规划、市场战略之外,还将负责PSA在华品牌的形象推广。
  这不是一个轻松的任务。根据计划,PSA将于2020年在华实现8%的市场份额,但目前这一数字仅为3.3%。显然,一系列新课题都将考验孙晓东的智慧与铁腕。
  孙式解题
  作为上海通用创业功臣之一,孙晓东一直以营销见长。2009年4月,孙由上海通用副总经理一职,调任上海汽车集团股份公司质量与经济运行部执行总监,淡出汽车营销前沿。随后,其将加盟上海大众的声音不绝入耳。
  2011年5月,孙晓东离开上汽转投在中国市场上一直不温不火的PSA。作为PSA市场战略研究和产品规划的参与者,孙需要把此前的经验,以产品和研究的方式,转化为PSA中国战略的推手。
  孙坦陈,此前在上海通用的时候是“操盘手”,而现在更像是“参谋部”。工作重点是加强与巴黎方面的沟通,与合资企业的沟通,使得PSA的产品更加适合中国市场,打得准一点。
  虽然不在一线工作,但孙晓东仍然需要“接地气”,经常走访市场,访问经销商,与第一线卖车、做品牌的人员沟通。“如果此前没经历过在前面打仗,我就不能了解到他们的辛苦,也不能真正了解市场,更不用说推出更有说服力的产品并制定更加清晰的市场定位了。”孙晓东说。
  与合资企业的沟通也将成为孙的工作课题。“我的角色就是支持两个合资企业,我们的声音跟着他们的声音走”,孙晓东称,所有工作都应该围绕两个合资企业展开。
  在品牌建设方面,孙的想法是,实现一致与统一,即通过协调与沟通,将PSA在华的合资公司以及PSA品牌在市场策略上达成高度一致,在品牌建设上保持一个面孔、一个声音,形成合力,以此实现品牌信息的传递更加有效。据孙透露,目前已经成立了“品牌形象委员会”围绕合资企业的市场策略每个月进行一次沟通。
  熟悉PSA的业内人士认为,从目前孙的职责范围来看,由于其参与主要是战略规则领域,而营销主要由PSA亚洲区商务部总监窦赛尔负责,其最终业绩将很难体现。对此,孙笑称,“不会直接给我下达销量目标,但销量肯定决定了我的奖金。”
  对于自己面临的挑战,孙坦陈,“原来看问题不超过五年,做产品规划时,想的都是五年之内的问题,现在看问题看15年。此外,过去是你是宝宝,你一哭人家都来照顾你,现在你要照顾别人。”
  PSA瓶颈
  作为欧洲第二大汽车品牌,PSA是最早进入中国市场的跨国汽车企业之一,目前已经有21年。
  早在2009年新任总裁菲利普·瓦兰履新后,便提出了集团2020年愿景,其中四大战略之一便是让PSA集团成为全球性公司。
  按照计划,到2015年,PSA在欧洲之外市场的销量要占到总销量的50%,但目前PSA在欧洲的销量占总销量的70%。
  要实现这个目标,中国市场是重中之重。但是,2010年,标致雪铁龙集团在全球销售了350万辆,中国市场占比不到11%。在全球最大汽车市场的斩获显然并不令PSA高层满意。目前,在华拥有两家合资公司的PSA在中国市场份额仅为3.3%,这与PSA 2020年达到8%的目标差距甚远。
  在业界看来,作为法系品牌的代表,PSA一直有些水土不服。以毕加索为代表的产品策略失误;以及因文化差异而与合资公司的协调问题,也是导致PSA业绩平平的原因之一。目前,PSA除与东风汽车合资成立神龙公司之外,与长安集团合资成立的长安雪铁龙也于2011年末正式挂牌。
  为了实现目标,PSA急需全面了解中国市场,并与合资公司形成合力。孙晓东的加盟,便是加强PSA中国战略的推手。
  按照孙的表述,在过去5个月中,通过走访PSA位于法国及欧洲的诸多职能部门和工厂,他对PSA的组织架构、业务流程、企业文化及品牌内涵进行了了解。在此期间,孙已经开始参与PSA对中国及亚洲市场的战略制定和调整。“我感觉过去PSA很多资源在中国市场上并没有有效发挥出来,PSA在发动机方面优势很大,尤其是小型柴油发动机,在小排量Turbo汽油发动机方面也非常强,但目前市场上还没有体现出这些优势。”
  除产品策略,孙认为,目前,PSA亚洲需要有声音来为整个市场和消费者据理力争,将消费者的需求和市场压力传递给PSA集团,最终通过这种传达,解决产品引进、与合资企业沟通以及资源引入等问题。而孙晓东就要做这样一个角色。
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【第 35 版:汽车】