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“微卖场”:腾讯微博打造核心盈利点
本报评论员:杨阳
  杨阳
  本报独家获悉,2月6日,腾讯微博事业部商业中心召开的一次例行战略月会上,腾讯微博事业部总经理邢宏宇,确认了腾讯微博商业化的实质性启动微博商业中心总监艾芳则明确了腾讯微博在2012年里商业化的主要路径:基于社会化营销、社会化电子商务、开放平台的企业级服务平台。
  据腾讯微博内部人士解释,这个服务平台的主要变现产品是指社交广告、电子商务及游戏。
  作为进入中小企业广告市场的重要商业模式试水,腾讯微博的商业模式正逐步揭开面纱。腾讯试图通过与其他产品平台的打通合作,在微博的电子商务推广上探索出一条可行的商业路径,然后复制到其他产品上,例如腾讯的“朋友”和Qzone等。
  目前在腾讯内部,最被看好的是基于腾讯微博企业级微博产品“微空间”及其电商版本“微卖场”。简单地形容,腾讯微博“微空间”可以让企业在建立官网的基础上通过微博推销自己的产品,最终形成一个电子商务社区,未来其上可搭载的盈利模式包括推广费用、分成模式、数据挖掘以及搜索广告等,而这些都可能成为腾讯微博的盈利点。
  新浪与腾讯的微博之战重点已从用户数过渡到了第二阶段“盈利模式”上。本报从华尔街投行人士处了解到,新浪即将发布社交广告产品并召开招商会。
  事实上,在腾讯微博这个商业模式之下,未来一个不可避免的情景将是,由于针对同样的一个“小B”广告群体,腾讯将加入淘宝和百度的战团。而眼前,腾讯和新浪在微博创收上的博弈也已经展开——就在1月18日,新浪微博推出收费短信高级会员业务,即每月付费5元就可享受微博短信提醒服务。
  天花板的突破点
  微博,这个被腾讯董事局主席兼CEO马化腾看做是2011年里腾讯“三大战役”之一的业务(另外两大战役是无线互联网和安全),也一直在暗中进行着商业模式上的探索。
  2011年1月,腾讯微博由公司内部发文宣布计划组建,但直到4月才正式成立事业部,此前在腾讯内部一直被称作“项目组”。成立之初,成员只有不到200人,而此时,新浪微博已推出8个月、拥有5000万用户。
  不过,腾讯在成立微博事业部的同时就成立了“微博商业中心”。这个中心专门负责规划腾讯微博的产品和负责盈利模式。最初只有六七个人,现在已经扩充为拓展、运营服务和产品三个组成部分。
  对于互联网上任何一款产品来讲,商业化的前提都是要具备可观数量的用户。在腾讯最近一次财报中,微博注册用户数为3.11亿,按照每月登录三次计算的活跃用户为1.5亿。而根据新浪Q3的财报,新浪微博的注册用户数为2.5亿。
  到2011年11月底,腾讯微博开始启动商业化试水——在腾讯人口红利优势开始逐渐丧失、腾讯收入增长开始放缓之时,微博是否能够帮助腾讯在企业级付费市场趟出一条路,早已是腾讯内部各部门老大非常关注的一件事。
  微博最开始的商业化思路中重要的尝试方式都是广告,但是由于微博的特性,用户几乎只浏览一个页面,导致如果仅根据PV来卖广告则价值非常低。对此,艾芳表示,微博本身的特性决定了它无法实现传统网络品牌广告的绩效方式,但会更长于品牌客户关系的管理和沉淀,以及精准信息的搜集和传播,这将成为腾讯整体社交广告平台内很重要的一个部分。
  事实上,腾讯微博也尝试了在微博里运营游戏的方式。腾讯引入了刚刚在美国上市的巨星公司Zynga“星佳城市”,用户可在游戏中用Q币消费——未来腾讯将与游戏供应商采取分成模式享受收益。
  但在微博的页面上运营网页游戏与微博用户的需求之间还是距离太大,因此腾讯微博并没有把游戏作为最为期待的重点变现模式,而是选择了电子商务——微卖场。
微博B2C
    看起来新浪和腾讯在微博上的变现思路完全一反常态。
  一向擅长向用户收费的腾讯在微博上却更青睐企业买单,而一向瞄准大广告客户的新浪则在商业化进程中首选了个人付费市场——新浪微博用户每月付费5元或者每年付费50元可订阅5个微博的更新提醒,享受300条短信提醒服务。
  艾芳说,腾讯微博认为在微博中开辟“微空间”,引企业入驻建立官方微博,并在官博基础上引入电子商务是个微博变现的最佳方式,短短几个月里,腾讯微博已经进驻了3万多个企业。
  也许,这确实是一个“没有天花板”的变现方法——当入驻的企业达到10万家时,只要有十分之一的企业肯为此支付推广费或者按成交价分成,腾讯微博就将实现可观的收入。而从本质上看,这意味着腾讯正在微博之上搭建一个电子商务B2C平台。
  根据腾讯微博网站资料,2011年7月15日,微空间正式上线。11月15日,“微卖场”正式推出。腾讯首先引入的是该公司曾经投资了的好乐买鞋城。
  据一位腾讯微博内部员工透露,一种被证明较为理想的微博电子商务模式就是“转播降价”——例如腾讯微博的一个尝试结果是,10台3500元的iPad2每转发一次就减一分钱,到了2046元时可以自动转为“秒杀”——仅3秒,10台iPad2就被“秒杀”一空。
  艾芳称,腾讯微博的商业模式目前只是在探索阶段,从用户基数、商家数量来看,预测盈利规模和比重都为时尚早。微卖场的确是很好地应用了微博的传播特性,随着平台愈加成熟,企业微博产品“微空间”功能愈加完善,适合微博的电商模式、品牌合作模式还会不断被探索出来。目前即将做的事就是可能把团购等电子商务模式先引到微博平台上。
  腾讯微博在腾讯内部被列为“公司级”重点项目,微博的电子商务推广模式如果能够取得成功,将被复制到腾讯朋友、Qzone等产品上去。
  而此前,新浪首席执行官曹国伟曾对外宣称微博可以有六大商业模式:互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费。
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【第 28 版:公司】