文章搜索:
天猫电器城砸2亿打造“狂夏季”回馈消费者
  消费者最爱的就是神马价格战啦,越惨烈越实惠啊!5月7日,天猫电器城宣布,投入2亿元现金打造长达数月的“狂暑季”活动,在厂家直供价格的基础上由天猫贴钱回馈消费者。
  整个“狂暑季”活动将从5月持续到8月,天猫电器城已联手3C数码家电类的近千商家数百品牌,准备此次回馈消费者活动,而商家的低价将由天猫电器城贴补。5月23日至28日,天猫电器城将分别开出手机、笔记本、相机等数码产品专场,每款参加活动商品直杀行业最低价。5月底,数家一线品牌商将联手组织20万台厨房小家电大促。接下来的6、7、8月更有极其重磅的活动连续进行。
  5月7日,作为“狂暑季”第一波“空调狂欢节”万人团活动已经开始。时间为5月7日至5月10日。三款活动单品美的变频大1P冷暖空调(2499元)、TCL定速正1P冷暖空调(1699元)和海尔变频1.5P冷暖空调(2599元),以极其震撼的价格接受团购,最高直降800元。以美的同款空调为例,天猫价比京东价(3098元)足足便宜599元。此外,前2000名抢购者再送100元店铺优惠券或支付宝红包。
  此时不出手,更待何时?根据天猫统计的历年空调行业均价走势,到6月份以后,上游原材料供给紧张价格上涨,空调价格也会有所上涨,5月份是最佳的空调购买时机,性价比最高。“在保证低价回馈消费者的同时,这次活动所售商品全部由厂家负责物流发货和上门安装,保证购物体验和服务。”天猫电器城总经理谭飙表示,空调最快1-3个工作日内送达,收货后拨打厂家售后服务电话即可预约上门安装。此外,本次万人团空调型号全部是10年保修,享受全国统一售后保障。
  谭飙强调,天猫电器城打造“狂暑季”,最主要是为了回馈消费者,为更多消费者带去实惠,感谢消费者多年来的支持。“持续为消费者提供高品质低价格的商品,让消费者真实感受到网购乐趣和实惠”。
天猫电器城3C电器战团?掷2亿回馈消费者
  5月7日,天猫电器城宣布投入2亿元,启动贯穿整个夏季的消费者回馈活动“狂暑季”。在近千个平台商家让利销售的基础上,天猫电器城将直接拿现金为商家提供补贴,从而让价格完全突破底部。
  天猫电器城总经理谭飙表示,本次消费者回馈活动将从5月持续到8月,包含了几乎所有的3C数码家电品牌,是电器城以来规模和力度最大的一次。在保证低价的同时,良好的体验和服务也是此次回馈活动的重要指标。
  此次活动也被解读为平台直销渠道与传统渠道分销模式的对撞。谭飙表示,电子商务的最大优势之一,就是有利于在厂商和消费者之间建立直接联系,令渠道变短,消除渠道成本以利消费者、厂商的共赢。此前不少3C电商的做法,本质上并不能发挥电子商务此一优势。
  “数码家电厂商没有必要接受渠道商的高额盘剥,完全可以发展电商直销渠道直接面向消费者,所需的物流等相关服务可以通过社会化方式更好地完成,”谭飙说,“我们希望将数码电器类的电商拉回正确的方向,达成商家、消费者、平台的三方共赢。”
  天猫电器城透露,其今年第一季度成交额已接近80亿,预计第二季度成交额将突破150亿。
  去年以来,亚马逊中国、当当、京东商城等自营式B2C网站,纷纷启动了开放平台。但由于自营业务与开放业务相互牵制,开放平台业务所占成交额比例还较小。
  天猫电器城“狂暑季”将持续5、6、7、8月。第一波从5月7日开始,到10日结束。海尔、美的、TCL将提供三款空调万人团,团购的人越多价格越便宜。三款空调最高直降800元。此外,5月23—28日将分别开出手机、笔记本、相机等数码产品专场,每款参加活动商品直杀行业最低价。5月底,数家一线品牌将联手组织起20万台厨房小家电大促。接下来的6、7、8月每月更有极其重磅的活动连续进行。
  在消费者关心的售后服务和物流方面,天猫电器城与相关物流服务商将合作启动一项特别服务,如果约定时间消费者没有收到货物,商品可全额免单。
  天猫电器城的这次动作也被业界理解为平台和垂直两种B2C模式的直接碰撞。实际上,两种模式争论已久。平台电商自己本身并不卖货,通过搭建品牌商和消费者之间的交易桥梁,让品牌商和企业直接面对消费者,并第一时间接触市场反馈和信息。而垂直电商则是从品牌商和企业手里进货,自己卖。直垂电商实质上就是渠道商。渠道商本质是赚取渠道利润,而渠道商本身又需要盈利,导致最终结果是其不可避免地一方面挤压品牌商和企业的利润空间,另一方面提高消费者购买的商品价格。而一直以来垂直B2C烧钱取暖,没有盈利的模式经营方式也饱受诟病。
  来自研究机构艾瑞咨询4月26日发布的2011年中国B2C报告显示,天猫2011年交易额占据国内B2C第一位,占据53%的市场份额。值得注意的是,天猫在B2C领域再次显示了平台型服务商的优势,继续拉大了与追赶者之间的距离。从数字上看,天猫2011年交易额已经超过排名第2至第30名交易额总和的755.5亿。其中光天猫电器城2011年交易额达到200亿,而京东商城整体成交额为309亿。
280亿的隐藏折扣网购时你拿了吗?
  或许你还没听过“隐藏折扣”这个词。那么,一淘网(www.etao.com)帮您算的这笔账,会让你吓一大跳——
  根据一淘网统计数据,目前全网具有隐藏折扣的商品比例高达70%,按照中国2011年近8000亿元的网购交易额算,平均折扣率5%,这就是一个280亿的“巨大金矿”!
  而国内的购物搜索网站一淘网所做的,就是充当一个猎手,帮助消费者轻松捕捉这些散落在网络海洋的隐藏折扣。
  “明码标价”背后的秘密
  “网上买东西虽不能讨价还价,看似明码标价,但你总有办法以更便宜的价格买到。”网购达人“雪儿”随便挑了一双登山鞋说,“你看,这双鞋线下专柜价是1320元,网上商城价是338元,2.6折,够便宜了吧?等等,别慌着下单,还有更便宜的买法。”
  她打开一淘网,很快搜出骆驼网上商城这双鞋,同样是338元的标价,旁边多了一个“买就送40.56元”的提示。雪儿说:“你登陆一淘网后再去买,成交后就可以获得12%的返利。如果直接买,这12%的隐藏折扣就白白浪费掉了。”
  上面12%的返利,就是网购隐藏折扣最普遍的一种形式。这部分钱是从哪儿来的呢?来自一淘网的专业人士解释道:“其实这是商家的一种变相让利广告,网上的商品浩如烟海,大小网商们若想自己的商品被消费者看到,必然要付出一定的营销费用。”
  对传统商家而言,一笔广告费花出去了,能带来多少购买量,是笔算不清的账。而在网上,则可以跟踪消费者的购买轨迹,合作网站帮卖出了多少货,就给一定比例的广告费。一淘网购分析师无招说:“这样一来网商的广告费就类似于返点,可以精准地控制营销费用比例。然而,消费者心理还是会有点不爽,如果把这些营销费用成本也省了,岂不是更好?”
  一淘网的返利机制,正是基于消费者这一需求建立的——把全网海量的商品集纳到一个平台上,让消费者利用搜索主动去发现目标商品,而不是被动地接受广告。通过这种方式,一淘网就可以把网商付出的广告费,节省下来返还给消费者。无招说:“网商通过外部推广卖出了商品,消费者得到了隐形折扣,一淘网获得了流量,这是一个三方共赢的理想模式。”
  折上加折的杀手锏
  “从我们的后台数据看,来一淘挖掘隐藏折扣的消费者越来越多,每月的返利订单数以30%速度往上涨,每月返还给消费者的返利金额达几百万元。以这种发展势头看,返利模式大有可能取代团购,成为网购者淘优惠的主流模式。”无招透露,一淘网正在不断扩大返利商家的覆盖面,全网支持一淘返利的商家已经超过50%,包括大部分淘宝、天猫及主流B2C网商。
  另一种网购隐藏折扣是形形色色的优惠券。随便浏览一下各主流B2C网站的首页,各种“满200减60”、“立减20”的优惠券满天飞。正如传统商家喜欢发代金券吸引顾客消费一样,线上商家也喜欢玩各式各样的优惠券促销。如果消费者在网购下单的时候漏掉了这一信息,本可以省钱的隐藏折扣又会白白地浪费。
  盯准全网“隐藏折扣”的一淘网,自然不会放过这一点。据无招介绍,目前一淘网的优惠券频道已经收录了数百个B2C商家的几十万张优惠券,并支持优惠券搜索。相对于券妈妈等优惠券平台,一淘优惠券有一个“杀手级的应用”——优惠券自动匹配功能。当消费者在一淘网搜索商品时,搜索出来的商品价格旁边,会自动显示该商品是否可用优惠券。
  记者试着在一淘网搜adidas的一双鞋,天猫adidas官方旗舰店的价格为499元,领了一张“300-50”的一淘优惠券后去购买,加上该店自身的“满300元减60元”折扣,组合下来即显示一共可优惠110元。
  隐藏折扣一网打尽
  其实,目前返利和优惠券类的网站已经不少,如51返利网、网易优惠券等。但相对于分散在互联网各处的这些网站而言,各自收录的商家有限,其优惠信息也很匹配到所有的商家与商品,同时还有返利到期时间的限制。一淘网目前正计划解决这些问题,利用平台的优势整合全网资源,并帮助消费者把隐藏折扣一网打尽。
  一淘网网站总监浅雪表示,目前一淘网正通过与支付宝进行深入合作,可以在下单前精确计算返利金额,实现返利款在完成交易后1-7个工作日快速到账。“这种确定性和快捷性是返利用户迫切需要的,而目前这样的改进只有拥有庞大数据库和商家资源的一淘才能做到。”
  “一淘网要做的,就是把全网隐形折扣都挖掘出来,清晰地展现在消费者面前,并展现最优惠的购买方案。”浅雪表示,“很快,消费者在一淘网搜索商品后,就可以同步看到该商品的所有返利、优惠券信息,并自动算出该商品打完各种隐性折扣后的最终价格。”
淘宝网:百万背奶妈妈献给宝宝37度的母爱
  手捧小冰箱,肩背一个鼓鼓囊囊的大袋子,lily就这样结束产假回公司上班了。一进办公室,她放下手中的小冰箱,从袋子里一件一件往外掏出她的“全副装备”:冰包一个,电动吸奶器一只,奶瓶两个,储奶袋一打。lily从女儿4个月开始,就加入了“白领背奶族”——‘背奶’没有让她着装邋遢,耽误工作,反而生活方式更健康、更积极,每天带着37度的母乳温度深情地参与了宝宝抚育。
  网购装备
  做最美背奶妈妈
  在职场,像lily这样的新妈妈越来越多,她们受过良好的教育,关注孩子的健康。她们工作繁忙,不能在家做全职妈妈,也不太放心把孩子直接扔给父母带。一旦遇到问题,喜欢通过网络查找资料,在认定母乳就是妈妈给孩子最好的礼物后,她们成为了最美的“背奶妈妈”。
  购置装备成了每个妈妈,跨入背奶行列的第一步,据淘宝网数据显示,去年在网上购买吸奶器的人数超过35万,成交数量环比增长65%,随着龙宝宝婴儿潮的出生高峰期来临,仅今年前4个月,通过淘宝购买母乳周边产品的人数就已经超过200万人。
  “产假结束,我坚持要继续母乳喂养,起初家里人很担心吸出的奶不能新鲜地带回家,都劝我断奶,当我一件件把淘宝上买的保温袋、冰袋的功能展示给她们看时,她们的疑虑才算消除”Eva是一家是IT公司的白领,每天她都会把吸奶器和储奶容器带到公司,利用工作间隙吸奶、冷藏,然后将奶冷冻保存、带回家给宝宝当第二天的“口粮”。 她说:“其实,有许多方法可以让结束产假的妈妈们继续母乳喂养。在良好的冷冻条件下,母乳能保存三个月不变质。我坚持用母乳喂养儿子,看着他长得健康壮实,我感到很满足。”
  对于职场妈妈,返回工作岗位,出差是不可避免的,如何让出差期间奶量不减,背奶自然也不能间断。Lily曾经去新加坡出差见客户,五天时间给宝宝带回3000毫升的粮食,当客户知道她每隔两三个小时就要消失半小时是去吸奶,都向她发出“啧啧”的赞叹声。
  相互鼓励背奶旺旺群队伍不断壮大
  “在产假快要结束的时候,我在网上买吸奶器,卖家拉我进了一个旺旺群,认识了很多正在背奶或是即将背奶的姐妹,坚定了我坚持母乳,坚持上班背奶的决心。”lily说的这个群,是一个叫招弟妈的淘宝卖家组织的旺旺群,群里有许许多多和lily一样的新妈妈,她们相互鼓励,分享经验。
  从2008年建群至今,招娣妈的背奶群已经成为淘宝“背奶”妈妈们的大本营,许多背奶妈妈都会主动分享自己的“背奶”历程。遇到困难,她们也会来寻求帮助和鼓励;奶量降低了,也有人献计献策。这种互相鼓励和交流,使得不少妈妈不再因为怕疼痛和麻烦而打“回奶针”,不再上班后选择让孩子断奶或混合喂养,从而使更多的宝宝享用到了母乳。
  相比技术上的指导,背奶妈妈们得到最多的还是心理上的支持,“几乎每个妈妈都会甘愿为孩子成为一头好奶牛”。一位妈妈说,一个人的时候觉得害羞、孤独,一旦找到了队伍,就觉得有了支持。“我就是入群才知道,6个月以后的母乳就没营养这种说法是错误的,两岁以内母乳都是孩子最好的营养品。”
  旺旺群里的妈妈,有一些甚至从生老大一直呆到了生老二,从母乳喂养到辅食添加,生病护理,这些实用的分享帮助妈妈们深度参与育儿。
改变观念“背奶”正成为职场妈妈新时尚
  事实上,为了坚持母乳喂养,背奶妈妈们也有一个被逐步接受的过程。以前很多公司都没有专门的“哺乳室”,背奶妈妈要想给宝宝“做饭”,不得不四处打游击,随着母乳喂养知识的普及,很多公司已经开始为产妇提供更有弹性的工作时间,并在工作场地建立母乳喂养区,方便职业妈妈。
  “背奶”的喂养方式也正在从沿海地区向内陆二三线城市普及。招弟妈在淘宝上卖母乳周边产品已经5年了,新妈妈们对母乳喂养的观念转变,她有着自己的切身体会。”现在我发现发往三四线城市的,发往中西部的包裹越来越多了,全国的妈妈都接受母乳,职业女性开始学会背奶,我很开心。”
  网名“付付”的背奶妈妈,她坚持母乳喂养宝宝到两岁。她告诉记者:“联合国儿童基金会等组织共同建议母乳喂养最好持续到孩子两岁及以上。目前,不仅在国内,在欧美国家,母乳喂养的呼声也越来越高。不少国家有很多选择长期‘背奶’的职业妈妈,有些国家还设置了‘母乳银行’,以便使实在无法用自己的母乳喂养孩子的妈妈能够用别人的乳汁喂养孩子。”
  经济观察报近期报纸查看                                 更多
 
  本文所在版面导航
天猫电器城砸2亿打造“狂夏季”回馈消费者
  本文所版面
【第 60 版:资讯】
«上一版 下一版»