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文国现的“区域全球化”战略
本报评论员:汤向阳
  汤向阳
  是时候逆向思考了。
  从30年前第一波外企进入中国至今,在中国市场复制全球经验似乎成了跨国公司在此掘金的不二法门。30年过去了,终于有人提出了跟他们不一样,甚至完全相反的策略选择:区域全球化 (Loc-balization, 英文lo-calization 和globalization的合成词)。
  这个英文原文颇有些绕口的概念是由长江商学院韩国籍教授赵东成首先提出的。它指的是跨国公司将最好的本地经验复制到全球市场的做法。与此对应的概念则是“全球区域化”:Glo-calization,意指将全球经验加以改进后复制到区域市场。后者正是大部分跨国公司拓展国际市场时的常用手法。
  也许有人会说,这不过是学院派人士无聊时想出来又一抓人眼球的概念。但同样是韩国人的文国现(Moon Kook-Hy)会告诉你怎么把这空泛的概念变成企业运营的现实,乃至制胜的法宝。
  身为韩国目前最具名望的企业家和商业领导之一,同时也是区域全球化领域最具权威的代表,文国现曾成功运营全球最大的纸巾生产厂商Kimberly-Clark(金佰利)北美区业务。在加入金佰利之前,他是韩国纸业巨头 Yuhan-Kimberly首席执行官。Yuhan-Kimberly是金佰利与韩国Yuhan制药公司的合资企业,金佰利占股70%。
  如果一名成功CEO提出实用的概念不足为奇的话,身高适中、略显魁梧的他还有另外一个身份:2007韩国总统候选人。事实上,现场多位企业界人士出席演讲大多为此。但文国现似乎习以为常,并不放在心上。
  他将现有的跨国公司全球化实践分为四种:将公司为导向的战略复制到全球市场,称为“全球化”(global-ization);建立本土导向的战略,取代公司导向的战略,称为“本土化”(lo-calization);将公司导向的战略加以改进,使之适应本土环境,称为“全球区域化”(glo-calization);将本土发展起来的战略推向全球市场,称为“区域全球化”(loc-balization)。
  以一家出身美国的跨国公司进军新兴市场为例,它的进程可分为四步:
  第一步:将美国生产的“美国设计”推向新兴市场;
  第二步:将新兴市场生产的“美国设计”在新兴市场销售;
  第三步:将本土生产的“本土设计”在本土销售;
  第四步:将本土生产的“本土设计”推向全球市场。
  他说,大部分的跨国企业现在已经走到第二步或者第三步,但是第四步才是他们的未来。如果说提出概念只是对他实践经验的概括,那么如此条理化的理论或许得益于他的另外一个身份:学术机构——新范式研究所(New Paradigm Institute)主席兼CEO。
  文国现本人的职业生涯最漂亮的 一 笔 可 算 是 将 本 土 公 司Yuhan-Kimberly的经验成功复制到跨国公司金佰利上。这些经验包括:透明的、以伦理和社会责任为导向的管理;开展“绿色环境运动”(Yuhan-Kimberly在韩国植树15亿棵);研究消费者习惯,并据此开发新产品。
  作为一家世界五百强企业的前北亚总裁,把生意经与纸尿裤联系起来似乎有些滑稽。但那正是文国现正在做的事情。Yuhan-Kimberly根据亚洲婴儿的生理特征开发了 Hug-gies——好奇纸尿裤。它首先在韩国市场大获成功,后经由金佰利推向全球市场。现在,好奇纸尿裤已经是金佰利在全球最受认可的产品之一了。
  文国现还提到了教育。在Yuhan-Kimberly,每位员工一年的教育时间是360个小时;而在金佰利,开设了“中国学院”,用以推广与中韩文化都渊源颇深的孔道。
  如果说金佰利的案例证明世界五百强可以将本土企业的经验推往全球,那么韩国现代的例子则是五百强企业将来自于其发源国的本土经验用在全球战略上。
  比如,在现代集团韩国本部的总裁和副总裁每天早上五点上班,高官六点,经理则是七点;而在海外分部,所有的高管都是六点上班,经理也是七点打卡。总部与海外分部运营的五大关键词都是全球、质量、公司社会责任(CSR)、名牌和利润,强调最先进的技术和市场导向的设计。此外,海外分部为员工提供的住房补贴、儿童教育和家庭氛围也都来自于其韩国总部。
  文国现说,实现“区域全球化”的路径有两条:其一是从全球化到区域全球化;其二是从全球区域化到区域全球化。显然,韩国现代用的是前者,而金佰利用的是前者。
  但是,如果仔细观察金佰利和现代在全球推广的“本土经验”,我们会发现其实大部分都与企业文化,甚至道德相关。这或许是因为他不仅是一名CEO,还曾是名政治家。但有趣的是,当被问及从商与从政的最大区别是什么时,他说:“从政需要很高的自我约束(be highly self-disciplined),领导人要遵循很多道德标准,从商则不必”,这种回答引来现场笑声一片。当然,他也强调,两者都需要“很好的管理”,以给人们带来更高的视野和道德。
  演讲人受欢迎不代表演讲内容不被质疑。Yuhan-Kimberly的成功就被认为是韩国人偏爱本国产品和企业的缘故。文国现也承认爱国主义为导向的消费在韩国的确存在。“但那是老一辈的事情了,现在的年轻人可不管你到底是本土的还是跨国的。苹果在韩国不就卖得挺好?”
  在被问到将来的工作计划时,语调温和、嗓音偏低的文国现表示自己早已经从政治中抽身。“有很多年轻人都能做得比我好,为什么不让他们上呢?”
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