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大 佬 的 年 终 总 结
  约翰·麦斯威尔总结得好:“真正的领导者是那些知道路在哪儿,身体力行并把路指给别人的人。”岁末年终总结,是那些卓越的领导者们展现这一素质的绝佳机会。
  正如管理的真正价值并不体现在打卡机有多么精良、出勤率有多高,而在于员工在多大程度上分享和认同企业的愿景与价值观,并为之投入对等的时间和才能,在大佬们——企业的领导者——那几页轻飘飘的总结讲稿上,也绝不应该仅仅是一些冰冷的数字和陈旧的口号。
  我们显然没有资格去帮助企业家设计他们的年终总结,甚至众多摇曳生姿的总结中“评选”出一些所谓完美案例都显得武断和过度自信。然而,当你不得不面对一些复杂事物作出某种判断时,坚持两条最简单的原则,就终究不致贻笑大方。这两个原则,一是人永远无法戏弄大自然,而总是被后者戏弄,二是最容易被人接受的,始终是那些符合人性、使人愉悦的。
  这样看来,好的大佬总结就至少包含了下列元素:对过去的总结能够让听者产生置入感和同情;对未来的展望能让员工认同,并激发丰富联想;而将二者连接起来的逻辑链条完整、合理,充满哲性的思考能让价值观被充分吸收,从而真正转变为未来行动的动力。
  中国农历年春节前最后一期报纸,我们精选出几位当今中国最出色的企业领袖,将他们的“年终总结”呈现给读者,希望“大佬”们长久以来沉淀下来的对过去的思考和对未来的远见,除了激励他们各自企业的员工,还能给更多的人以启示。
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【第 41 版:商业评论】