陈哲
新年伊始,不少有志于房地产事业的莘莘学子,开始进入求职季。实际上,每一个房地产企业都有非常鲜明的企业文化和特色。如果把房地产业比作一所大学,那么不同企业则可类比成不同的专业学院。我们选取了部分国内房企,罗列了其核心价值观、行为风格、主修方向,希望为准地产人提供参考。
绿城:文史学院
校训:“产品源于人品,人品源于人心”。绿城成功的一个最重要的原因,就是心态。一个人什么都可以不用改变,只要改变心态,这个人或许就会完全变成另外一个人。院长风格:绿城的管理者善用自己的权力,把好的东西发扬光大,把不好的东西消灭在萌芽状态,然后迅速地把个别案例变成制度,形成体制。进修原则:“认真”和“理想状态”。宋卫平说,“人有很多事情是必须做好的,在这样一个过程中,认识和做这些事情的目标和努力,整个过程称之为认真。在普通而平凡的工作中,以礼佛之心面对,认真地面对社会,面对他人,面对员工,面对我们的产品,包括那些花花草草,功到自然成”。培养机制:人是企业之本,员工是企业的最大财富,是企业经营管理的主要内容。把企业还原成学校,这是绿城能够有今天的重要机制之一。核心竞争力:绿城的产品规划设计水平很高,精工细活经得起考验,大量地使用石材,非常重视物业服务的档次,被称为“市场调查必看项目”。治理结构:类似诸侯分封制,宋卫平下面8个执行总经理一人管一堆项目,各自为王,权力很大。这些项目甚至有可能在同一个城市,所以你会在市场上看到很奇怪的现象,同一个城市,两个绿城的项目在营销上没有任何联动的动作,似乎谁也不认识谁。最近两年宋卫平在用一些方法收权,有一定的效果。
阳光100:师范学院
院长风格:易小迪笃信佛教,每天坚持两至三个小时的“打坐”,20多年来从未间断。不抽烟、不喝酒,也很少出去应酬,甚少接受媒体采访,有一年年会,负责销售的老总对手下一众男女说,你们谁能去敬易总一杯酒,我把这个给你算成销售业绩,结果没有一个人成功。管理层基因:董事长易小迪,副总范小冲都毕业于北师大,书卷气浓厚。培养方向:以学生的心态进入,以商人的方式成熟。原则:“如果用户不适合买这个房子,你就叫他不买好了,你千万不要强求,千万不要过度承诺”。学院宗旨:企业发展的根本原因不在资本投入和行业竞争变化等这些外部因素,而在于内部经营,而经营的核心是“人心”,而要想扩大企业的要点也是从“提高心性”入手,这当然首先是骨干员工,尤其是领导者本人心性的提高。治理结构:近年来借鉴稻盛和夫“阿米巴经营”模式。就是把公司组织划分成一个个小的团体,通过独立核算加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全员参与型经营。价值观:员工可以犯错误,但不能说假话。阳光照射到的地方越多,公司机制就越健康。旁听生:潘石屹。易小迪常用自己领悟的佛经来“点化”他人,潘石屹就是其中之一。多年后,潘石屹回忆说,“想起来,在我困难的时候,我最先想到的总是易小迪,他不一定会给我多少物质上的帮助,但他的讲话会给我力量,给我战胜困难的力量。同样,在他最困难的时候,首先想到的也是我”。
复星:哲学院
院长风格:郭广昌毕业于复旦大学哲学专业,崇尚“幸福就是内心平衡”。价值观:做企业的人完全靠钱,真的很难一直保持创业的冲动。光靠荣誉、肯定,也不是长远的。其实真正的动力,一定来自于你内心深处。你真正认为这样做是有价值的。选材标准:“我们一定要找那种有创业企业家基因的职业经理人。从心底里面他就有那种很强烈的动机,这个动机来自内心深处——我想努力,想做好,而不是被别人逼的,也不是为了拿到那点钱,就是真正从心底里面,我想去做事的人,而且是身体好的人,而且是会想办法的人,是一个聪明的人。这一点,真的非常重要”。治理结构:复星集团股东会、董事会、主要经营层和控股集团(比如说地控、以后成立医药健康控股、保险)——这四个层面,化四为一,就一个层面做决策。第二个层面就是产业。比如地控下面的复地。学院定位:综合性的金融投资集团,突出投资能力,又讲究产业管理水平和产品力。这在国内企业中是一个异数,它脱胎于巴菲特模式,又注重产业运营能力。
万达:军事学院
院长作风:王健林有着18年军旅生涯,一年工作360天,少有的爱好是KTV。雷厉风行、令行禁止、效率当先。内部高管评价其是“林彪的带兵风格,再加入一点刘邓的人情味”:林彪在大战之前,会在房间里闷3天,想清楚所有部队怎样部署调动,然后把指令下达出去;刘邓则会召开联欢会,鼓励所有将领。管理层风格:爱用军事举例。执行力标准:“如身之使臂,臂之使指,莫不制从”。着装要求:男性员工必须穿深色西装打领带;女性员工必须穿职业套装,必须化淡妆,饰品不能超过三件(耳环一个算一件)。治理结构:“中央集权制”。从项目拿地、规划设计、前期招商、成本控制、财务预算、销售计划等所有环节都由集团总体控制,项目公司只是签订目标责任状,负责建造和销售。财务和成本控制人员实行轮岗制。
这些制度用王健林的话说,“不给犯错误的机会。地块是不是适合做商业?做什么商业?做多大面积?哪几个主力店?步行街朝哪个地方开口?住宅要配多大面积?要不要配酒店?配哪些业态?这些判断能力,我不客气地说,万达集团除了我之外还没有第二个人能够完全具备。如果有第二个人,我早就退休了。起码可以做董事长不用兼总裁了。我想万达集团再干5-10年,练就10-20个有这种本领的出来的时候,就可以组成一个审批委员会,项目报上来就投”。
绿地:政经学院
院长风格:有人称,一般人有张有弛,张玉良只有张。“365天,要么就出差,要么就在办公室。”据其手下称,张玉良2013年的飞行距离是23万公里,国际飞行无时差。座驾是20万的别克“荣御”,来自2005年上海通用汽车的赞助。中层干部两三年换一部,张就是不换。发展纲要:战略性地将政府作为重要的利益相关者,通过满足政府招商引资、加速改观城市面貌的需求,实现自我的发展。企业文化:既有传统国企的“一个宗旨、两个永不、三个责任、四个面向”,强调干部“率先垂范、背影效应”,其业绩导向、指标考核、充分授权的风格,又显示出对市场规律的认知。竞争机制:对每个公司进行指标考核,以企业规模和运营质量来论资排辈。干部生态:24小时开机的习惯,“经常晚上做梦会梦到他,而且第二天就会接到他的电话”。