星期三会客室
“星期三会客室”栏目是由《经济观察报》、搜狐汽车和北京交通广播联合制作,每周聚焦行业热点话题,各方嘉宾畅所欲言。每星期三上午10:00-11:00,在北京交通广播(FM103.9)《汽车天下》节目中直播,同时,搜狐汽车(auto.sohu.com)进行视频和文字直播。
嘉 宾:新华社资深记者 南 辰
搜狐汽车事业部新闻中心总监 王秋凤主持人:汽车天下主持 梁洪
奥迪作为最早国产化的豪车品牌,在中国的十余年中树立了良好的品牌形象,中国已成为它在全球最大的市场。但如今,面对宝马、奔驰的“紧追不舍”,引以为豪的“全价值链本土化”竞争优势似乎不再如昔,产能受限、营销模式等方面的问题也亟待解决。
主持人:如今的奥迪面临哪些方面的问题?
南辰:经销商感觉压力大,因为它的品牌张力已经不够了。对比奥迪在北美、西欧、中国这三大全球最主要市场:它在北美市场一直表现欠佳,跟另外两家比差距还是很大的。近些年奥迪在西欧市场攻势是最猛的,但是在中国市场,我们更多感受到它是在吃老本,国产早、零部件配套等等运作有优势,但是奥迪是否珍惜了领先优势?是否珍惜了顾客?这确实要打几个问号。
王秋凤:奥迪的国产给了其他豪华车品牌一个效仿作用,从某种程度上来说,也促进了中国国产豪华车市场发展。它虽然是最早国产的豪车品牌,但现在它在售后服务方面跟竞争对手相比也有一些差距,或者说在尊贵体验方面差一些。而且产品销售量大了之后不仅面临售后服务挑战,同时也面临品牌张力的问题,通俗点讲,就是当满大街都是你的车的时候,如何把产品品牌形象依然维持在高端。
主持人:奥迪当了十多年的老大,今后这位置还能坐得稳吗?我们预测一下未来十年中国豪车市场谁是老大。
南辰:简称奥迪是A,宝马是B,奔驰也是B,不管这三家谁是老大,三驾马车同属于德系,未来豪华车市场主流被这三家包揽的大局现在已经不能改变了。实际上对未来中国豪华车市场主流力量的一个判断,我认为就是ABB,未来这几年我非常看好宝马的攻势,如果奥迪不拿出足够强有力的举措应对,那么被赶超不是没有可能的。
王秋凤:我同意,有可能大概两到三年,宝马就会有这种超越之势。之前看到宝马做了一些有前瞻性的工作,在文化品牌各方面进行融合。此外,豪华车市场越来越大,服务的重要性也会越来越明显,宝马也正要率先打出自己的服务品牌。另外,奔驰产品线也是非常丰富,这些对奥迪也是一个压力。
未来奥迪在中国市场应该怎么办?一是产品要丰富,进口车型一定要增加,这样才能把产品内涵等方面凸显出来。另外,服务上必须要加强,这是后续竞争力,甚至是核心竞争力元素。说到底最根本的就是要变,奥迪一定要变,改变这种老大的心态,做出更多的努力。攻城容易,守城难。
(实习记者 张嫣 整理)