婀娜尼莫
　　非诉律师绕不开的一项活儿，就是电话咨询各种政府机关。这里所说的电话咨询，大多是为了确认某一手续的实际操作流程，或者问询法规中没有规定、规定不清或者相互矛盾的地方，一般不以律所名义正式接触，而以匿名方式进行。
　　法学院老师会在课堂上批判政府机关的官僚作风，但不会教你如何从他们口中套出话来。这项技术活儿，首先就是打电话的时间：比如周五下午能套到话的概率最低，基本就是听盲音时间，即使打进去了，也很容易遇上情绪不佳的大婶，尤其到了接近下班时间，常常带着一种“不现在问会死吗”的语气。最容易打通的时间一般是上午十点到十一点，以及下午两点半到四点期间，此时正值茶足饭饱，休养生息之后，心情一般比较平和，相对容易沟通。
　　其次是打电话的方式：最问不出来答案的那种办法，就是做足了一副律师的架势，动不动就挑战：“是这样吗？但你们95年的25号文不是这样规定的啊？”，或者“那这样不就和xx部xx年颁布的xx文矛盾了？”其中最自杀的一种问题是：“为什么啊，有什么根据啊？”这种问题不仅容易惹火电话的那一端，你也很难在给客户的邮件或备忘录中回答：“就此问题，相关部门人员回复，我们就是这么办的，没什么为什么。”如果掩饰得不好，还会被戳穿身份：“你是律师吧？律师还问我干什么？”嘟，嘟，嘟……
　　装得过于无知也会遭到鄙视，比如打给通信管理局咨询增值电信业务许可的问题，如果好不容易打进了电话，却装无辜、装纯洁，装出了一副连基础电信业务和增值电信业务都分不清的样子，也会被好好教育“回去弄明白了再说吧”。
　　比较容易成功的办法，就是态度和知识上不要那么专业，做出一种很自来熟的样子，同时语气中要表达“都仰仗您了”的意思。以此路数，也有律师不仅问到了答案，还顺便拜了大哥。曾经有个项目，需向东北某地的外汇管理局询问一个手续的当地办理程序，项目上的张律师熟稔电话咨询的窍门，趁询问时的一个空当，问了一句您贵姓，接下来立刻热情无比以“本家本家”“李哥李哥”地攀起来，一来二去不仅问清了所有程序，李哥还热情地用邮件发来了内部的管理文件供参考，是那个项目上最成功的一个外管局咨询。如果碰上接电话的是中年男音，女律师也可将声调抬高几度，使用嗲音少女腔。再往后，我们还发现，偏远地区、二三线城市的非热门部门的咨询特别容易成功，可能是因为孤独吧，来了电话，就会聊家常一样说很久。
　　打进电话说上话，就万事大吉吗？真不一定。客户不一定一次把问题都问全了，高级律师不一定一次把工作交代了，项目的法律结构变了就会有新问题冒出来，而那个部门，可能这一两天，甚至这一阵子，或者纯粹你点儿背，凡你打电话的时候，都是同一个人接电话。想想你也挺烦人的，尤其当电话那端已经多次表示“你哪儿有那么多如果啊？”或者“您别问这么多了，先把材料交上来看看吧”，你也唯唯诺诺地回答“多谢多谢，对不起打扰您了真不好意思”之后，你回到高年级律师面前再一次汇报咨询结果，他脑袋一歪眉头一皱（你心中一沉），一口气儿又问了五个“如果……怎么办”，你一个也答不出来，只能回到座位上，把手机中的通讯录名单仔细翻过一遍，想想有没有任何场外观众可以求助。可但凡要是你朝中有人，何必要打之前的那些电话？再说场外观众就算分布再广，也难以保证东南西北都布有眼线。末了你只能回到电话旁，硬着头皮重拨那个电话，这次你决定不再装要来中国开展业务的美国公司了，也不装准备和外方开展合作想先弄清形势的民营企业了，正在琢磨换成何等身份，“喂”字刚出，对方一默，立刻反应过来，“怎——么——还——是——你——啊——？”